Gérer les situations d agressivite dans la relation interpersonnelle
et de groupe
CONTEXTE
Le constat global de nombreuses études démontre que les comportements agressifs et les actes de violence sont en augmentation dans certains secteurs sensibles (personnes en difficulté) mais également dans divers milieux professionnels où le stress entraine des tensions qui peuvent conduire à des comportements violents.
Objectifs
- ◽️Identifier/analyser et comprendre les mécanismes de l’agressivité.
◽️Identifier les moyens de se protéger physiquement et émotionnellement.
◽️Acquérir une attitude permettant d’associer efficacité et qualité relationnelle.
Modalités pédagogiques
- ◽️ Méthode participative basée sur de l'analyse réflexive issue du vécu professionnel des participants.
◽️Apports théoriques et mises en situation.
◽️ Suivi individuel des participants.
Modalité(s) d’évaluation
Durée
2 jours consécutifs de 8 heures soit 16 heures
Lieux
Formation possible en inter comme en intra
Public visé
Toute personne amenée à gérer des situations d'agressivité dans le cadre professionnel
€
Tarifs
Sur devis uniquement
Délais d'accès
3 semaines minimum, hors délai inhérent aux démarches administratives indépendantes de NOVE Concept
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Conditions d'accueil et d’accès des publics en situation de handicap : locaux et adaptation des moyens de la prestation
Pour tout besoin de demande d’adaptation de la formation pour une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre référente handicap : Madame Frédérique Menier
au 06.18.03.52.46
- En fin de session, une évaluation des acquis des connaissances sera effectuée auprès des participants sous la forme d'un quiz proposé par le formateur.
A l’issue du module, un questionnaire d'évaluation « à chaud » accessible via internet sera proposé aux participants. Six mois après la formation, une évaluation sera réalisée en direct avec le responsable formation de l'établissement (ou de l'entreprise).
Prérequis
- Aucun
Modalités d'inscription
Vous pouvez nous contacter directement. L’un de nos conseillers vous contactera par téléphone afin de valider ensemble votre projet professionnel.